• 454閱讀
  • 22回復

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
倒序閱讀   只看樓主     
樓主  發表于: 09-13
更多操作

收貨后14天后要求退貨

收貨后14天后要求退貨;網站客服給出的規定是 c1sVdM}|  
客服處理意見: Msst:}QY  
《孔夫子舊書網中介保護辦法》 http://help.kongfz.com/?act=detail&contentId=511 一、中介保護規則 8. 自交易狀態改為“待確認收貨”起10日內 (快遞、EMS、不需要運輸)/30日內 (掛號印刷品、平郵),買家必須完成確認收貨或申請退款操作。如果買家既沒有進行確認收貨操作也沒有申請退款操作,則系統默認買家已經收到貨物并滿意,交易貨款將自動匯入賣家資金賬戶,視為交易順序完成。 本訂單交易通過 掛號印刷品 發貨,于“待確認收貨” 狀態 買家申請退款后投訴,交易流程未有異議問題。 同時鑒于雙方書友間實難以溝通解決訂單投訴問題,現還請買家將本訂單收到書籍妥善包裝寄來網站,以便收到后核實處理。 ]S+KH \2  
評價一下你瀏覽此帖子的感受

精彩

感動

搞笑

開心

憤怒

無聊

灌水

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
沙發  發表于: 09-13
---
客服處理意見: FSD~Q&9&  
《孔夫子舊書網中介保護辦法》 http://help.kongfz.com/?act=detail&contentId=511 一、中介保護規則 8. 自交易狀態改為“待確認收貨”起10日內 (快遞、EMS、不需要運輸)/30日內 (掛號印刷品、平郵),買家必須完成確認收貨或申請退款操作。如果買家既沒有進行確認收貨操作也沒有申請退款操作,則系統默認買家已經收到貨物并滿意,交易貨款將自動匯入賣家資金賬戶,視為交易順序完成。 本訂單交易通過 掛號印刷品 發貨,于“待確認收貨” 狀態 買家申請退款后投訴,交易流程未有異議問題。 同時鑒于雙方書友間實難以溝通解決訂單投訴問題,現還請買家將本訂單收到書籍妥善包裝寄來網站,以便收到后核實處理。

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
板凳  發表于: 09-13
收貨后14天后要求退貨網站是支持的
14天后收貨后退貨。網店規定我支持;與國家規定收貨時期是否一致。(如有新的國家規定收貨確認日期請告知)

級別: 狀元

顯示用戶信息 




賣家信譽:3165
賣家好評率:99.91%
買家信譽:18
買家好評率:100%
書店等級:
拍賣等級:
買家星級:
只看該作者     
地板  發表于: 09-13
是不是網站當著你的面把他們的規定給撕了 扔你臉上告訴你這就是廢紙一張 9`td_qh  

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
4樓 發表于: 09-13
對了是30日內可以任何理由退貨(掛刷品)請注意

級別: 狀元

顯示用戶信息 




賣家信譽:3165
賣家好評率:99.91%
買家信譽:18
買家好評率:100%
書店等級:
拍賣等級:
買家星級:
只看該作者     
5樓 發表于: 09-13
回 4樓(書蟲子是我) 的帖子
一般舊書沒有質量原因是不能退貨的 除非你的書是九五品以上的新書

級別: 解元

顯示用戶信息 



賣家信譽:100
賣家好評率:100%
買家信譽:2
買家好評率:100%
書攤等級:
買家星級:無星級
只看該作者     
6樓 發表于: 09-13
Re:回 4樓(書蟲子是我) 的帖子
引用
引用第5樓我們村的大明白于2020-09-13 19:30發表的 回 4樓(書蟲子是我) 的帖子 : |nBs(>b  
一般舊書沒有質量原因是不能退貨的 除非你的書是九五品以上的新書   iKu4s  
L_q3m-x0h  
 54#P  
不是10品的才可以無理由退貨嗎?降到95品了嗎?另外,始終沒找到相關規則在哪里?孔網的規則太多了,每次都得翻半天。 Nu euCiP  
外山藝文 離線

級別: 進士

顯示用戶信息 




賣家信譽:24262
賣家好評率:99.96%
買家信譽:2539
買家好評率:99.96%
書店等級:
拍賣等級:
買家星級:
只看該作者     
7樓 發表于: 09-13
回 6樓(水淹七軍2019) 的帖子
十品才適用無理由退貨規則。5樓用詞“九五品以上的新書”,用詞不嚴謹而已----按日常用語習慣和民事規則,以上包括本數在內。
xzsq888 離線

級別: 進士

顯示用戶信息 




賣家信譽:12623
賣家好評率:99.83%
買家信譽:44
買家好評率:100%
書店等級:
拍賣等級:
買家星級:
只看該作者     
8樓 發表于: 09-13
這不算什么,有位書友買了我一些連環畫,打電話討價還價一個多小時,最后平均每本含郵費才6元,關鍵是過了幾個月說買的太貴了,要求退貨!你說怎么辦?我如果是開發商,你買了房子吃虧了是不是要砸售樓處?如果你賺了,是不是要補一些差價利潤給我?

級別: 解元

顯示用戶信息 



賣家信譽:100
賣家好評率:100%
買家信譽:2
買家好評率:100%
書攤等級:
買家星級:無星級
只看該作者     
9樓 發表于: 09-13
回 7樓(外山藝文) 的帖子
謝謝!嚇我一跳。

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
10樓 發表于: 09-13
什么叫(網站無法處理)在你網規里那條規定(網站無法處理)大家學學

級別: 解元

顯示用戶信息 



賣家信譽:100
賣家好評率:100%
買家信譽:2
買家好評率:100%
書攤等級:
買家星級:無星級
只看該作者     
11樓 發表于: 09-13
回 8樓(xzsq888) 的帖子
這個拒絕了就行了吧?另外,個人認為這種“打電話討價還價一個多小時”的買家,毫無必要搭理。

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
12樓 發表于: 09-13
什么叫(網站無法處理)在你網規里那條規定(網站無法處理)客服目前還沒有提示-(?ˉ?ˉ?)關注

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
13樓 發表于: 09-13
                  

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
14樓 發表于: 09-13
什么叫(網站無法處理)在你網規里那條規定(網站無法處理)客服目前還沒有提示

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
15樓 發表于: 09-13
    

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
16樓 發表于: 09-13
標注85品圖書-陸續上傳圖書部分圖片

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
17樓 發表于: 09-13
陸續上傳部分圖書圖片

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
18樓 發表于: 09-13
上傳圖書85品陸續發布部分圖書圖片

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
19樓 發表于: 09-13
請關注-關注-關注85品書籍即將陸續上傳圖書圖書圖片請大家進行討論

級別: 童生

顯示用戶信息 



賣家信譽:1893
賣家好評率:99.37%
買家信譽:23
買家好評率:100%
書店等級:
買家星級:
只看該作者     
20樓 發表于: 09-13
        

級別: 狀元

顯示用戶信息 




賣家信譽:3165
賣家好評率:99.91%
買家信譽:18
買家好評率:100%
書店等級:
拍賣等級:
買家星級:
只看該作者     
21樓 發表于: 09-14
我上次賣了一個簽名本  半年了他還找我退貨 我好像是說過不喜歡可以退 我沒想到半年后還能找我退
唐風妙彩 離線

級別: 秀才

顯示用戶信息 




賣家信譽:20219
賣家好評率:99.99%
買家信譽:1168
買家好評率:100%
書店等級:
拍賣等級:
買家星級:
只看該作者     
22樓 發表于: 09-14
回 11樓(水淹七軍2019) 的帖子
  
描述
快速回復

22:30——8:00之間發布的帖子網站將于9點之前審核通過
 回復后跳轉到最后一頁
      双色球综合走势图 二四六天天好资料大全 5分快三大小单双走势图 股票分析师张磊博客 双色球开奖时间 河南快三遗漏和值推荐 山东11选5第18080631期 海南飞鱼开奖查询 十一选五浙江开奖 白小姐基本走势图 体彩快乐扑克技巧 陕西ll选五开奖结果 平码三连肖赔多少倍 腾讯分分彩规则及玩法 a股指数 上证指数 捕鸟达人官方版 试玩游戏赚钱靠谱平台